Analista de Suporte Técnico
Principais responsabilidades
- Atuar no suporte técnico de primeiro nível aos usuários de TI do hospital
- Prestar suporte presencial e remoto em hardware, software e infraestrutura
- Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas
- Apoiar usuários em sistemas operacionais Windows e Pacote Office
- Atender chamados técnicos, monitorar incidentes e garantir resolução eficiente
- Administrar contas, acessos e permissões de usuários
- Atuar na manutenção de redes, internet e infraestrutura de TI
- Realizar suporte ao Office 365, e-mails e sistemas hospitalares
- Apoiar políticas de segurança da informação e rotinas de backup
- Participar de projetos internos relacionados à tecnologia e melhoria contínua
- Garantir disponibilidade, desempenho e estabilidade dos serviços de TI
Requisitos:
- Experiência na área de suporte técnico / infraestrutura
- Formação técnica ou superior em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimento em: Pacote Office; Windows 7, 8, 10 e 11; Hardware e manutenção de computadores; Active Directory; TCP/IP; Terminal Service; Telefonia e suporte remoto
Benefícios:
- Carga Horária: 44h
- Horário: 09h00 às 19h00 - Escala 5X2
- Vale Alimentação e refeição flexível
- Convênio Médico BenSaúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida
Programa BeneValoriza:
- Wellhub (Gympass - Academias e Bem-estar)
- Vidalink
- Day Off no aniversário
- Pluxee Cuida: Assistência psicológica, jurídica, financeira e nutricional
- Descontos em estabelecimentos parceiros
- Aniversariantes do mês
Todas as nossas vagas também são destinadas a candidatos com deficiências.
Requisitos
Estudos
Sobre Hospital Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto
Com mais de 50 anos de tradição em cuidar de vidas e de desenvolvimento da melhor e mais excelente prática da Medicina. Assim tem sido as cinco décadas de existência da Associação Portuguesa de Beneficência, que iniciou seu atendimento a população de Rio Preto e região em abril de 1968.
A história do Hospital Infante Dom Henrique da Beneficência Portuguesa foi escrita junto aos mais importantes avanços da Medicina no Brasil e no mundo. Seu pioneirismo, visão de vanguarda e seu Corpo Clínico sempre de referência a colocam entre os principais centros de excelência em serviços de saúde da América Latina.
A Beneficência Portuguesa de Rio Preto mantém investimentos constantes em sua estrutura física, na capacitação e especialização de suas equipes multidisciplinares, no aprimoramento da tecnologia de diagnósticos e de terapias e na atenta atualização de seus sistemas integrados de informação por imagens digitais.
Desde 1991, a Beneficência Portuguesa de Rio Preto conta com o Plano de Saúde Bensaúde, criado para ampliar o acesso da população à seus serviços e médicos credenciados. O Hospital atende também aos principais convênios de saúde.